자주묻는 질문
11 개의 문의내용이 검색되었습니다.
문의분류 | 문의제목 |
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주문 및 결제 | 무통장입금은 어떻게 하나요? |
주문 및 결제 | 가상계좌번호를 잊어버렸어요. 어떻게 하나요? |
주문 및 결제 | 주문취소 및 반품 후 카드청구가 그대로 되었어요. 어떻게 해야 하나요? |
주문 및 결제 | 판매가 종료된 상품을 다시 구매할 수 있나요? |
배송 | 상품마다 배송비가 다른 이유가 뭔가요? |
배송 | 주문한 상품이 품절이라고 하는데 어떻게 해야 하나요? |
배송 | 이미 주문을 했는데 배송정보 수정을 하고 싶습니다. 어떻게 해야 하나요? |
교환 / 환불 / 취소 | 교환/반품 시 배송비를 부담해야 하나요? |
교환 / 환불 / 취소 | 교환 또는 반품이 안되는 경우는 어떤 경우인가요? |
교환 / 환불 / 취소 | 취소/반품 완료 후 환불 언제 되나요? |
기타 | 포인트 사용은 어떻게 해야 하나요? |